醫者父母心

看沒乾和安滴日記裡記載ㄌ關於醫院和法院滴事..
讓我回想起我也曾經憑著一股不願屈服滴心態和醫院.勞保局週旋3郭多月..
終於要回本來不該給付滴7千多元..也由此得知醫院2頭收費滴醜陋面目....

八年多以前滴10月底..
下班滴時間已經到ㄌ..眼看飯菜都將冷卻..卻不見老公歸來..
直到快7點多ㄌㄅ..接到一通老公友人由醫院打來滴電話...
他說老公下班途中在圓通路發生車禍..由救護車送到醫院..要我儘快趕去...

匆忙將2郭當時還年幼滴兒子扥給隔壁滴ㄚ桑照顧..
趕到醫院滴時候..老公還在電腦斷層室裡做電腦斷層掃描..
老公友人跟我說..他們先繳ㄌ電腦斷層掃描滴費用7千多...
並告訴我車禍是怎ㄇ發生滴...我好感激他們...

看著老公被推出電腦斷層室時..滿臉滴血...我幾乎昏厥...
還好意識還算清醒..還會問我..孩子ㄋ...
醫生說他左邊鼻子裂傷已經縫合..要住院觀察是否有腦震盪..
就此..老公在醫院中住ㄌ10天....

在老公住院第8天滴時候..媽媽北上看我們..
在保險公司當經理滴媽媽跟我說..
電腦斷層掃描應該是勞保局給付..你已經自付ㄌ要記得拿收據..好申請退款..
還好人平安..受傷滴部分保險公司也會給付..

出院滴時候..只繳付掛號費和忘ㄌ是啥費用ㄌ..
連同那友人付滴電腦斷層掃描費總共不到8千元...
但是我要跟醫院拿電腦斷層掃描收據滴時候..
卻發現他給ㄌ我ㄉ不是收據而是一張證明..
詢問醫院回答我滴是...規定給這ㄍ就可以ㄌ...

我越想越不對...去電勞保局..
得到滴答案是..
電腦斷層掃描如果是醫師診斷需要做勞保局就會給付..
但是如果是病患為ㄌ安全起見..要求要做就要自費..
一般來說頭部外傷滴病患若意識還算清楚..醫師不會做斷腦斷層滴..
並告訴我..如果是病患要求應該會簽署同意書..

我問過那2位友人..都說沒有要求也沒有簽署同意書..
我再度問醫院..想不到他們用很惡劣滴語氣說...
(你們就是這樣..病人危及滴時候..要我們盡量做檢查..現在病患好ㄌ..就一堆囉囉唆嗦..況且我們醫院滴醫師也將你老公滴傷縫滴很漂亮..你還鬧什ㄇ??)
這樣滴回答實在讓我很生氣..
醫師救病患是天職..但是不該付滴費用要我付..這是2回事..
竟然這樣惡劣..我決心要追究..並非為ㄌ錢..而是為ㄌ我要爭回一ㄍ公道...
我說..老公在我到醫院滴時候推出電腦斷層室意識還很清醒..
後來他也表示沒有要求做電腦斷層..友人也說沒要求..
我要求醫院出具我們簽署滴同意書..結果醫院掛ㄌ我滴電話...

隔月我再度去電勞保局..想確定醫院是否跟勞保局請求支付那筆款項..
勞保局因為業務上無法告知..但是要我寫一份書面說明..
我說我不會寫..勞保局還教我寫...

過後不久..醫院主動來電..態度還是不友善..
我也懶滴跟他們說..只告知我不會再理會他們..這件事我已經呈報給勞保局ㄌ..
第二天..醫院又來電..是院長..這次總算語氣好多ㄌ....
但是我告知已經沒有談滴必要..直接掛ㄌ電話...
我已經確定知道他們這次一條牛剝ㄌ雙層皮..
要我們自付卻又跟勞保局請款..不然他們幹麻緊張...

經過3ㄍ多月..期間醫院不斷滴來電要求私下和解..勞保局也來過幾次電話確認..
我只是復述一遍又一遍相同滴內容..
終於我收到勞保局寄來滴一紙公文..要我持公文向醫院索回那筆款項..
去醫院拿錢那天..醫院滴人說滴很難聽..
他們說..你們這種人..早知道就不用救...
我氣死ㄌ..在櫃檯上就當著所有滴人很大聲滴說...
像你們這樣滴醫院..向病患收不該收滴錢..還向勞保局請款..
一條牛剝雙層皮..早晚遭天譴..然後昂首大步離開醫院...

經過這次事件..我真滴對醫院很感激卻也很失望也很寒心..
我感激他們幫我老公滴傷..縫合滴幾乎看不出來..但是也寒心於他們態度上滴惡劣..

拿回錢滴那一天..老公很不高興滴問我..
如果那天不是醫生自己幫我做電腦斷層掃描..你看我傷成那樣..會要求醫生幫我做ㄇ??
我說...一定會..就算花在多滴錢我都會要求要做...
老公又說..那為何你一定要追回這筆錢...
我說...這是2回事..他們要我們自付卻又跟勞保局再請款一次..你覺滴合理ㄇ??所謂醫者父母心..他們卻明明白白趁人之危..這樣滴行徑比強盜土匪更可恥..該我們花滴錢我一定花..但是我們不該給滴錢我也不用白白送人..所以我一定要弄清楚....

7千多不算多..
但是對一郭工人來說是需要留多少汗水付出多少勞力才賺滴到滴???
我書讀滴不多..也不懂一些法規條例..
若非媽媽滴一句話..我想我也不會發覺醫院惡劣滴行徑..
尤其當親人有病痛或意外滴時候..除ㄌ將病人交給醫師之外..還有什ㄇ方法好想??
但是...可惡滴醫院竟然利用這樣滴無助大斂其財..
我相信..我不是這家醫院唯一一位被斂財ㄉ..
一ㄍ病患7千多..10ㄍ病患7萬多..100ㄍ病患..
每天在醫院中進出滴車禍患者有多少???這衍生而來滴利益有多少???
真滴是越想越可怕.............


----------------------------------------------麗兒2002/06/27
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